组织建设
概念
铁三角
定义
面向客户的AR(客户经理)、SR(解决方案经理)、FR(交付经理)三位一体作战单元,实现客户需求的全流程闭环响应。
别称
AR SR FR 客户经理 解决方案经理 交付经理 铁三角模式
原文引用
能我们今天就会变成一个连生存都很危险的公司。 第三点我想说的就是我们今年最重要的市场举措就是建立地区客户经理部(地区客户代表处),要以改善客 户关系为中心来建立,到时我们的客户代表管理部、国内营销部、区域机构
,选拔会做事的人做中、基层一把手。我们要从 中、基层骨干中,选拔五千至一万优秀的、有干劲的员工,补入客户经理及产品经理、服务经理的队列,增 强直接作战的能力。并将一些无所作为的管理干部的职务免除掉。我们过去有
葛二蛋这样的民兵水平,客户怎么能接受?所以我们要改革,全方位解决问题。根据客户对象组成面 向客户端的铁三角,包含哪些角色,每个角色应定多少级,最后定到机关,那么前端的人不一定是塔底。如 此调整,不仅企业网,
葛二蛋这样的民兵水平,客户怎么能接受?所以我们要改革,全方位解决问题。根据客户对象组成面 向客户端的铁三角,包含哪些角色,每个角色应定多少级,最后定到机关,那么前端的人不一定是塔底。如 此调整,不仅企业网,
,即外汇匮乏的国家。汇困国家往往经济增长乏力。华为是由机关汇困管理部、区域 COE、子公司董事会组成铁三角来联合解决汇困问题。 1、汇困战略定位和人才选拔 汇困将是一个长期问题,因此华为要培养汇困人员的快速
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